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【コールセンターのSV】未経験OK♪接客・販売経験を活かせる◎
お仕事内容
\未経験からリーダーになれるチャンス!プライベートとの両立も実現可能!/
接客・販売経験を活かせる◎
ATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンター。
そのセンターのSV業務を担当いただきます!
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務
【オペレーターの主な業務内容】
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了)
・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など)
・ヘルプデスク対応
時間外労働 あり(月平均 20時間)
【シフトパターン】※全シフト対応必要
6:45-15:30、7:30-16:15、8:30-17:15、9:00-17:45、10:00-18:45、11:00-19:45、12:00-20:45、12:15-21:00、13:15-22:00
※研修期間:9:00-17:00
求人の特徴
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人気の特徴
未経験OK交通費有 -
~な方を歓迎
未経験OK新卒・第二 -
職場環境
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魅力的な待遇
交通費有社保あり研修制度産休・育休実績あり転勤なし -
応募時のメリット
勤務先の情報
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多い年齢層
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男女の割合
女性がやや多い -
仕事の仕方
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職場の様子
応募・選考について
☆1次面接はWEB対応も可能
募集情報
職場内の雰囲気について◎
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【部署人数】
約150名
男女比3:7
業務が円滑にまわるようチーム体制を万全にしているため残業をすることは基本的にありません。
月の平均残業時間も20時間以内。
無理なく、安心して働ける環境です。
※当社ではサービス残業を一切禁止としており、残業代は全額支給しています。
転勤なし、残業もほぼなし、完全週休2日制という働きやすい環境下で、
社会インフラを守るやりがいをぜひ、当社で。
接客・販売経験を活かせる◎
年間休日125日前後★完全週休2日制で残業はほぼなし!研修充実で安心◎
未経験からリーダーになれるチャンス!プライベートとの両立も実現可能!
シフト制
☆年間休日125日前後
厚生年金
雇用保険
労災保険